海南将建立高层次人才服务专员制度 专人对接帮跑腿、解难题

记者6月30日从省委人才发展局获悉，近日该局印发《海南省高层次人才服务专员管理办法》（以下简称《办法》），将在我省建立高层次人才服务专员制度，安排专人为高层次人才提供精准服务，打造“覆盖全省、上下贯通、专员服务、高效办理”的高层次人才服务保障新模式，围绕加快推进海南自贸港建设，构建以“一次办好”“零跑腿”为标志的高层次人才服务新优势，为人才来琼创新创业解决后顾之忧。

《办法》指出，高层次人才服务专员是相关省级职能部门按照精准服务标准，为符合条件且依申请要求服务的高层次人才配备的服务工作人员。我省高层次人才所涉服务事项的省级职能主管部门根据承担服务事项的数量、服务内容至少各配备1名人才服务专员。服务专员由职能部门熟悉政策规定和业务办理流程、具有良好沟通协调能力和任务执行力的工作人员担任。

在具体工作中，高层次人才服务专员将统筹办理所在部门承接的应当向高层次人才提供的服务事项，及时协调处理省人才服务中心和其他部门转办的各类高层次人才服务需求，对服务事项开展调研，收集和反馈高层次人才遇到的实际困难和提出的意见建议，针对存在问题提出整改措施。

此外，《办法》明确，我省将通过在省级、市县、高层次人才较为集中的重点园区设立海南省高层次人才服务窗口，在省委人才发展局、省人力资源和社会保障厅、省人才服务中心等部门门户网站设立高层次人才网上服务专栏， 构建“一站式”网上服务平台等方式，为高层次人才提供优质服务。